Algemene voorwaarden:

Algemene voorwaarden Bloomsite | bloomsite.nl

Dit document is voor het laatst aangepast op: 14-07-2022

Artikel 1. Definities

Bloom: Bloom Online B.V., tevens handelend onder de naam “Websites voor
Therapeuten” en “Bloom”, kantoorhoudende aan de Zekeringstraat 7A, 1014
BM te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder
nummer 86627538, BTW nummer NL864028222B01;

Licentienemer: De (rechts)persoon met wie Bloom een overeenkomst heeft gesloten.Overeenkomst: de overeenkomst – waarvan deze algemene voorwaarden een onderdeel
uitmaken – tussen Bloom en Licentienemer op grond waarvan Bloom aan
Licentienemer Diensten verleent;

Diensten: de door Bloom te verlenen diensten zoals beschreven op bloomsite.nl,
waaronder het verschaffen van toegang tot en het gebruik van het Systeem
via een browser uitsluitend met het doel een Website op te zetten en te
onderhouden, de hosting van de Website, het gebruik van de e-mailservers
en domeinnamen;

Inloggegevens: de gegevens die Licentienemer nodig heeft om toegang te krijgen tot het

Systeem en de Website;

Kennisbank: de door Bloom ontwikkelde databank die onderdeel is van het Systeem en
waarmee Licentienemer onder andere vragen beantwoord kan krijgen aan de
hand van video’s;

Community: De door Bloom geleverde besloten online omgeving dat dient als zowel Online Leeromgeving en Forum.

Online Leeromgeving: De online omgeving van Bloom binnen de Community waarop
Licentienemers trainingen over Bloom kunnen volgen.

Forum: De online omgeving binnen de Community waarop Licentienemers kunnen communiceren met Bloom en andere Licentienemers.

SPAM: ongevraagde commerciële mailings;

Systeem: door Bloom beheerde apparatuur, programmatuur (waaronder mede
begrepen de programmacode voor het opzetten en onderhouden van een
Website), schrijfruimte en de website waarmee zij aan Licentienemer
Diensten verleent;

Website: de door Licentienemer beheerde website op basis van het Systeem van Bloom.

Livegang: het lanceren van de Website op een domeinnaam naar keuze van Licentienemer.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en rechtsbetrekkingen
van Bloom met betrekking tot bloomsite.nl.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van eventuele door de
Licentienemer gehanteerde algemene voorwaarden.
3. Licentienemer gaat de Overeenkomst aan in de hoedanigheid van zijn beroep of bedrijf.
Licentienemer kan dus geen beroep doen op het consumentenrecht en geniet geen
bescherming zoals het herroepingsrecht.
4. Bloom is gerechtigd de inhoud van deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Wijzigingen worden per e-mail bekendgemaakt en treden veertien (14) dagen na
bekendmaking in werking, of op een andere datum die in de bekendmaking is vermeld.
5. Indien Licentienemer de wijzigingen in deze algemene voorwaarden niet wenst te accepteren,
heeft zij het recht de Overeenkomst per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van
kracht worden op te zeggen zonder dat Bloom tot vergoeding van kosten of schade is
gehouden. De afgenomen Dienst loopt door onder de huidige algemene voorwaarden tot aan
het einde van de betaalde periode en zal daarna worden stopgezet.
6. Indien Bloom niet telkens nauwkeurige naleving van deze algemene voorwaarden eist,
betekent dat niet dat deze algemene voorwaarden niet meer van toepassing zijn. Bloom kan
strikte naleving van deze algemene voorwaarden blijven verlangen.
7. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar
zijn laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in overleg
treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen
overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q.
vernietigde bepaling in acht worden genomen.

Artikel 3. Totstandkoming Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van Bloom met betrekking tot bloomsite.nl zijn vrijblijvend en kunnen
binnen tien werkdagen na kennisneming van de aanvaarding van het aanbod worden
herroepen, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
2. De Overeenkomst tussen Bloom en Licentienemer komt tot stand door te klikken op de
bestelknop in de laatste stap van het registratieproces op de website van bloomsite.nl. De
Overeenkomst komt ook tot stand bij verstrekken van betalingsgegevens door Licentienemer
via telefoon, email of schriftelijk.
3. Artikel 6:227c BW is niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen Bloom en
Licentienemer.
4. Artikel 6:227b lid 1 BW is niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen Bloom en
Licentienemer.
5. Bloom heeft het recht zonder opgaaf van reden het verlenen van (nadere) Diensten aan een
(potentiële) Licentienemer te weigeren.

Artikel 4. Licenties

1. Bloom verleent aan Licentienemer een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om
via de door Licentienemer te verzorgen apparatuur en programmatuur de Diensten te
gebruiken voor het opzetten van 1 (één) Website. Het gebruiksrecht betreft het gebruik van
het Systeem, de hosting, domeinnamen en e-mailadres.
2. Het gebruiksrecht gaat in bij de totstandkoming van de Overeenkomst.
3. Het is Licentienemer niet toegestaan om het gebruiksrecht te verkopen, te verhuren, in
sublicentie te geven of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een
derde te stellen zonder overleg met Bloom.
4. Licentienemer mag het gebruiksrecht slechts gebruiken voor haar eigen bedrijfsactiviteiten,
tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5. Duur en beëindiging Overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand voor een periode van minimaal 1 maand of meerdere
maanden indien gebruik wordt gemaakt van een aanbiedingstarief over langere periode.
Indien een aanbiedingstarief van toepassing is, kunnen andere voorwaarden gelden.
2. De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd tot het moment van opzegging door
Licentienemer tenzij er (wederom) voor meerdere maanden wordt verlengd met een
aanbiedingstarief over langere periode. Opzegging dient ten minste 28 kalenderdagen voor
aanvang van de nieuwe periode plaats te vinden en kan uitsluitend via de e-mail t.a.v.
info@websitesvoortherapeuten.com.
3. De overeenkomst kan niet tussentijds worden opgezegd, het gekozen aantal maanden voor
de overeenkomst is hierbij leidend.
4. Licentienemer zal zich na beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst onthouden van
ieder direct of indirect gebruik van de Diensten en is gehouden om alle van Bloom verkregen
informatie binnen twee werkdagen na de datum van beëindiging of ontbinding te verwijderen
uit alle bij Licentienemer aanwezige (computer)apparatuur.
5. De Overeenkomst eindigt van rechtswege met onmiddellijke ingang zonder nadere
ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst zonder daarbij gehouden te zijn tot enige
vergoeding van kosten of schade indien:
a. Het faillissement van Licentienemer of Bloom wordt aangevraagd dan wel wordt
uitgesproken;
b. Licentienemer (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of aan haar
(voorlopige) surséance van betaling wordt verleend;
c. Licentienemer onder curatele of bewind is gesteld, dan wel Bloom haar activiteiten
staakt.
6. Ongeacht het overige bepaalde in de Overeenkomst zullen de volgende verplichtingen na het
einde van de Overeenkomst doorlopen:
a. openstaande betalingen;
b. intellectuele eigendomsrechten;
c. aansprakelijkheid.
7. Bloom kan aan niet-nakoming van de Overeenkomst door Licentienemer of handelingen van
Licentienemer in strijd met de Overeenkomst het gevolg verbinden de Dienst(en) tijdelijk of
definitief op te schorten zonder daarbij gehouden te zijn tot enige vergoeding van kosten of
schade. Bloom zal Licentienemer altijd op de hoogte stellen wanneer zij voornemens is deze
maatregel te gebruiken. Wanneer de geleverde Dienst(en) tijdelijk buiten bedrijf is gesteld,
blijven de aan de Dienst verbonden kosten en de verplichting tot betaling ontstaan en
bestaan. Indien Licentienemer na aanmaning alsnog niet aan haar verplichtingen voldoet, kan
Bloom de Overeenkomst beëindigen.
8. In geval van beëindiging van de Overeenkomst staakt Bloom het verlenen van Diensten
nadat de laatst betaalde termijn verstreken is. Hiermee vervallen alle licenties op het gebruik
van de Website.
9. Bloom is nimmer verplicht tot overhandiging van de door of namens Licentienemer op de
Website geplaatste (delen van de) inhoud. De Licentienemer is zelf verantwoordelijk voor het
bewaren van een kopie van de op de Website geplaatste inhoud zoals teksten of
afbeeldingen.

Artikel 6. Rechten en plichten Bloom

1. Bloom spant zich in om de Diensten continu ter beschikking te stellen maar garandeert niet
dat de Diensten te allen tijde beschikbaar zijn.
2. Tenzij anders overeengekomen installeert Bloom een Website eerst in een testomgeving,
daarna op de hosting en domeinnaam van Licentienemer.
3. Bloom is niet betrokken bij de inhoud van de Website van Licentienemer. Bloom is dan ook
niet verantwoordelijk voor de inhoud en de kwaliteit van de aangeboden producten en
diensten, reclame, en de afhandeling van de verkoop zoals betaling en levering van
Licentienemer.
4. Bloom behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de Diensten en het Systeem.
Bloom zal zich inspannen om wijzigingen die een beperking van de kernfuncties van de
Diensten en het Systeem inhouden vooraf, met inachtneming van een redelijke termijn, te
melden, tenzij dit redelijkerwijs of technisch niet mogelijk is.
5. Bloom kan de Diensten, het Systeem en/of de Community mogelijk uitbreiden met modules
die nieuwe functionaliteiten bevatten. Modules die aan nieuwe gebruikers tegen betaling
worden aangeboden, vallen niet automatisch onder de reikwijdte van de Overeenkomst.
Indien Licentienemer gebruik wenst te maken van deze modules dient hij hierover nadere
afspraken te maken met Bloom.
6. Bloom verzorgt een elektronische nieuwsbrief waarin Licentienemers worden geïnformeerd
over de ontwikkelingen van de Diensten van Bloom. Tenzij Licentienemer aangeeft hierop
geen prijs te stellen, ontvangt de Licentienemer gedurende de looptijd van deze
Overeenkomst deze elektronische nieuwsbrieven op het e-mailadres dat tijdens het
registratieproces is verstrekt.
7. Bloom verzorgt tevens ook een elektronische nieuwsbrief waarin Licentienemers tips krijgen
over de onderwerpen die in de Community worden behandeld. Tenzij Licentienemer aangeeft
hierop geen prijs te stellen, ontvangt de Licentienemer gedurende de looptijd van deze
Overeenkomst deze elektronische nieuwsbrieven op het e-mailadres dat tijdens het
registratieproces is verstrekt.
8. Bloom spant zich in om (dagelijks) backups te maken van gegevens die gebruikt worden
binnen de Website van Licentienemer, maar garandeert de beschikbaarheid van deze
gegevens niet.
9. Bloom is niet verantwoordelijk voor resultaten van zoekmachines, tenzij anders is
overeengekomen.
10. Ter uitvoering van updates kan Bloom de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor
onderhoudswerkzaamheden. Daarbij zal Bloom zoveel mogelijk proberen dit af te stemmen
op de wensen van Licentienemer, maar zij is daartoe niet verplicht.
11. Bloom mag gedurende de looptijd van de Overeenkomst en na beëindiging daarvan de
Website en social media van Licentienemer gebruiken voor promotie en/of publiciteit van
Bloom voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Licentienemer wordt
geopenbaard, tenzij anders overeengekomen. Bloom zal de Website en verwijzingen naar de
Website niet gebruiken in SPAM.
12. Bloom heeft het recht om in de footer van de Website de volgende link te plaatsen naar de
website van Bloom: © Deze website draait op het websitesysteem Bloom.
13. Toepasselijkheid van artikel 7:404 Burgerlijk Wetboek wordt uitgesloten. Bloom heeft het recht
om voor uitvoering van de dienst bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Wanneer de Overeenkomst is aangegaan met het oog op een bepaald persoon, is Bloom
bevoegd deze persoon te vervangen door een persoon met minstens dezelfde kwalificaties.
14. Opgegeven termijnen zijn bij benadering vastgesteld en zijn niet te beschouwen als fatale
termijn.
15. Bloom is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst over te
dragen aan derden. Licentienemer verleent reeds nu voor alsdan haar instemming met een
dergelijke overdracht.

Artikel 7. Rechten en plichten Licentienemer

1. Licentienemer verkrijgt hierbij het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om via de door
haar te verzorgen apparatuur en programmatuur de Website te bouwen en beheren en de
Community te gebruiken voor het volgen van trainingen en het deelnemen aan het Forum.
2. Licentienemer is zelf verantwoordelijk voor alle gebruik van de Diensten.
3. Licentienemer is zelf verantwoordelijk voor het op de juiste wijze maken van backups van
eigen gegevens die worden gebruikt voor het opzetten en onderhouden van de Website.
4. Licentienemer dient bij het aangaan van de Overeenkomst de juiste, actuele en volledige
(adres)gegevens te verschaffen welke aan Licentienemer worden gevraagd tijdens het
registratieproces. Licentienemer dient wijzigingen in deze (adres)gegevens zo spoedig
mogelijk via info@websitesvoortherapeuten.com aan Bloom door te geven.
5. Licentienemer dient zich te onthouden van ongeoorloofd gebruik van de Diensten en zal zich
opstellen en gedragen conform hetgeen door Bloom mag worden verwacht van een
zorgvuldig gebruiker. In het bijzonder zal Licentienemer bij het gebruik van de Diensten:
a. geen gegevens plaatsen op het Systeem die inbreuk maken op intellectuele
eigendomsrechten van derden;
b. geen producten of diensten aanbieden die gestolen zijn, in strijd zijn met wettelijke
bepalingen of anderszins inbreuk maken op rechten van derden;
c. geen gegevens verspreiden die in strijd zijn met wettelijke bepalingen, de openbare
orde en de goede zeden;
d. niet opzettelijk virussen of andere programma’s verspreiden of laten verspreiden die
schade toe kunnen brengen aan apparatuur, programmatuur of gegevens van
derden;
e. zich geen toegang (trachten te) verschaffen tot computers of computersystemen
waarvoor hij niet geautoriseerd is (‘hacken’);
f. geen op het Systeem geplaatste gegevens van andere gebruikers van de Diensten
veranderen, wissen of onbruikbaar maken of gegevens aan die gegevens van derden
toevoegen zonder toestemming van de desbetreffende derde;
g. niet op een zodanige wijze gebruikmaken van de Diensten dat daardoor de juiste
werking daarvan wordt verhinderd, dan wel dat hierdoor schade of hinder aan andere
gebruikers van de Diensten kan worden toegebracht;
h. zich onthouden van het op enigerlei wijze ter beschikking stellen van haar
Inloggegevens of (een deel van) de Diensten aan derden. Licentienemer zal haar
Inloggegevens strikt persoonlijk en geheim houden;
i. alle aanwijzingen van Bloom die worden gegeven in verband met het gebruik van
haar Diensten opvolgen.
6. Onverminderd haar overige rechten op grond van de wet of de Overeenkomst behoudt Bloom
zich het recht voor haar verplichtingen jegens Licentienemer op te schorten of de
Overeenkomst te ontbinden indien deze handelt, of redelijkerwijs wordt vermoed te handelen
in strijd met artikel 7.5, zonder dat Bloom tot enige schadevergoeding is behouden.
7. Licentienemer mag zelf geen plugins toevoegen aan de Website zodat het (goed)
functioneren van de Website kan worden gewaarborgd.
8. Bij overstap van een ander platform is de Licentienemer verantwoordelijk voor het instellen
van redirects van oude URL’s naar nieuwe (Bloom) URL’s, opdat de SEO waarde van de
oude URL’s bewaard blijft. Bloom zal informatie verschaffen aan Licentienemer hoe dit
gedaan kan worden.
9. Licentienemer is in voorkomende gevallen verplicht om haar medewerking te verlenen aan
registratie, overdracht en opheffing van domeinen, wijziging van registraties in de databases
van de toewijzingsinstanties en wisseling van providers en registrators.
10. Licentienemer is niet gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloom aan een derde, waaronder begrepen
entiteiten binnen het concern waar Licentienemer onderdeel van is, over te dragen.
11. Licentienemer mag de Diensten niet gebruiken voor het versturen van massamail (ongeacht
of de geadresseerde daarvoor toestemming heeft gegeven) en SPAM. Indien Licentienemer
dat toch doet, is Bloom niet verantwoordelijk voor de gevolgen daarvan (zoals de
mogelijkheid dat (toekomstige) e-mails van Licentienemer in een SPAM-filter belanden of niet
meer bij de geadresseerde aankomen).

Artikel 8. Licentievergoeding en prijzen

1. Door Bloom opgegeven of met Bloom overeengekomen licentievergoedingen en andere
prijzen of tarieven zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere belastingen of heffingen,
tenzij anders vermeld.
2. De prijzen voor Diensten hangen nauw samen. Bloom is niet verplicht tot het verrichten van
een gedeelte van een Dienst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Indien
Licentienemer slechts gebruik wil maken van een gedeelte van een Dienst, dient over de prijs
opnieuw te worden onderhandeld.
3. Prijswijzigingen gelden slechts voor toekomstige Overeenkomsten, tenzij één van de in het
volgende lid genoemde omstandigheden plaatsvindt. Prijswijziging kan plaatsvinden:
a. bij wijziging van de inhoud van de Dienst (ongeacht de aanleiding van de (evt.
verplichte) wijziging);
b. bij aanvulling van de Overeenkomst;
c. bij verlenging van de Overeenkomst;
d. bij prijswijzigingen bij toeleveranciers waarvan Bloom afhankelijk is; of
e. na drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst bij wijzigingen in voor Bloom
van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
4. Bloom zal prijswijzigingen, door middel van een e-mail, aan Licentienemer communiceren.
5. Indien Licentienemer niet akkoord wenst te gaan met een door Bloom kenbaar gemaakte
aanpassing van de prijs, is Licentienemer gerechtigd binnen 30 (dertig) dagen na de
kennisgeving daarvan de Overeenkomst per e-mail op te zeggen tegen de in de kennisgeving
van Bloom genoemde datum waarop de prijsaanpassing in werking zou treden. Het
licentiegeld voor eventueel resterende reeds betaalde maanden zal pro rato worden
gerestitueerd.
6. Licentienemer komt met betrekking tot de betaling van de licentievergoeding en andere
verschuldigde bedragen geen beroep toe op verrekening. Licentienemer mag de betaling van
de licentievergoeding of andere bedragen niet opschorten met een beroep op de eventuele
ondeugdelijkheid van de Dienst.
7. Indien Bloom een Dienst op grond van de Overeenkomst blokkeert, is zij gerechtigd om aan
een deblokkering de voorwaarde te verbinden dat Licentienemer de daarvoor geldende
kosten voldoet, in overeenstemming met de daarvoor ten tijde van de deblokkering bij Bloom
geldende regeling.

Artikel 9. Betaling

1. De licentievergoeding wordt voorafgaande aan de periode gefactureerd. Overige
dienstverlening van Bloom zal vooraf worden gefactureerd, tenzij er sprake is van
dienstverlening op uurbasis.
2. Betaling van het factuurbedrag voor de licentievergoeding zal binnen 14 (veertien) dagen na
factuurdatum geschieden middels automatische incasso in de valuta waarin is gedeclareerd
en van de rekening waarmee de licentie initieel is afgenomen.
3. Betalingen voor overige dienstverlening dienen betaald te worden door middel van
internetbankieren via de door Bloom geleverde betaallink. Betaalopties via internetbankieren
zijn via iDeal of BanContact, tenzij anders is overeengekomen.
4. Indien het factuurbedrag niet (geheel) binnen de aangegeven termijn wordt voldaan, is
Licentienemer van rechtswege in verzuim.
5. Betaling geschiedt zonder aftrek of verrekening.
6. Eventuele buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Bloom maakt, alsmede de wettelijke
rente en de door het verzuim veroorzaakte (vertragings)schade komen voor rekening van
Licentienemer. De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten bedraagt minimaal 15%
van de hoofdsom met een minimum van € 40,-.
7. Onverminderd haar overige rechten op grond van de wet of de Overeenkomst, is Bloom bij
gebreke van tijdige betaling gerechtigd de Dienst op te schorten zonder jegens Licentienemer
tot enige vergoeding van kosten of schade gehouden te zijn.
8. Bloom heeft ten allen tijde het recht de toegang tot de Website uit te schakelen als de
betaling van de factuur na meer dan 45 dagen na versturen/kennisgeving nog niet is
ontvangen.
9. Licentienemer dient indien hij voornemens is de automatische incasso bij de bank te
storneren eerst in overleg te treden met Bloom.

Artikel 10. garantie, terugbetaling, reclame

1. Bloom staat in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde Dienst in overeenstemming
met wat Licentienemer op grond van de Overeenkomst redelijkerwijze mag verwachten.
Mochten zich niettemin gebreken voordoen in de door Bloom geleverde Dienst als gevolg van
programmeer- en/of design fouten, dan zal zij deze gebreken (laten) herstellen dan wel een
redelijke prijsreductie toepassen, een en ander uitsluitend ter keuze en ter beoordeling van
Bloom.
2. Gebreken in de beveiliging van de door Licentienemer opgeslagen informatie op het
Systeem, gebreken als gevolg van handelingen van Licentienemer zelf of van andere
licentienemers of internetgebruikers, als gevolg van wijzigingen in inbelnummers, login
procedures, account en/of e-mailadres of andere wijzigingen, vallen niet onder de garantie en
zijn voor rekening en risico van Licentienemer.
3. Licentienemer dient de geleverde Dienst meteen na activering nauwkeurig te keuren, op
straffe van verval van ieder recht op reclame en/of garantie.
4. Indien Licentienemer het niet eens is met een afschrijving van zijn rekening kan
Licentienemer contact met Bloom opnemen via info@websitesvoortherapeuten.com.
Licentienemer krijgt binnen 15 werkdagen een inhoudelijke reactie van Bloom. Indien de
klacht van Licentienemer gegrond wordt bevonden, wordt het geïncasseerde bedrag zo
spoedig mogelijk (gedeeltelijk) teruggeboekt naar de rekening waarvan het is afgeschreven.
5. Het is niet toegestaan het abonnement tussentijds op te zeggen en als gevolg daarvan reeds
betaalde bedragen terug te vorderen. Na het einde van de abonnementsperiode is het
mogelijk om het abonnement, zonder kosten, stop te zetten binnen de vastgestelde
opzegtermijn.
6. Reclames schorten de betalingsverplichtingen van Licentienemer niet op.
Artikel 11. Intellectuele eigendommen
1. Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten met betrekking tot de Website en andere
diensten, en met betrekking tot alle werken die Bloom ontwikkelt, vervaardigt of verstrekt,
daaronder begrepen software, websites, scripts, kennisprogramma’s, teksten, designs,
video’s en afbeeldingen, lay-out, templates en adviezen, blijven berusten bij Bloom.
2. Het is Licentienemer niet toegestaan om enige aanduiding over merken, handelsnamen,
auteursrechten of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom te verwijderen of
te wijzigen.
3. Het is Licentienemer niet toegestaan om de Dienst of een gedeelte daarvan te kopiëren, te
reproduceren of op andere wijze te verveelvoudigen, te vertalen, aan te passen, na te maken,
te wijzigen of te reconstrueren.
4. Bloom is niet aansprakelijk voor schending van intellectuele eigendommen door
Licentienemer. Licentienemer vrijwaart Bloom voor claims van derden in dit verband.
Onderzoek of Licentienemer intellectuele eigendommen schendt, dient door Licentienemer
zelf te worden gedaan.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

1. Bloom is niet aansprakelijk voor schade die gevolg is van onjuiste of onvolledige verschaffing
of verzwijging van gegevens door of namens Licentienemer.
2. Bloom is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van Licentienemer of derden,
waaronder mede begrepen gevolgschade en immateriële schade als gevolg van het
gebruiken of niet-gebruiken van de Diensten.
3. De aansprakelijkheid van Bloom jegens Licentienemer, uit welken hoofde dan ook, is beperkt
tot de door Licentienemer op grond van de Overeenkomst verschuldigde vergoeding voor een
periode van 3 (drie) maanden voorafgaand aan het moment waarop de schade is ontstaan.
4. Licentienemer zal Bloom en door haar ingeschakelde derden vrijwaren voor alle aanspraken
van derden terzake van aansprakelijkheid, schade en kosten, ontstaan als gevolg van of
verband houdende met het gebruiken of niet-gebruiken door Licentienemer van de Diensten.
5. Bloom is slechts aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade vallen: de kosten
voor vaststelling van de schade; de redelijke kosten die Licentienemer heeft gemaakt om
Bloom te laten nakomen, tenzij deze kosten niet kunnen worden toegerekend aan Bloom; en
redelijke kosten die Licentienemer heeft gemaakt om (hogere) schade te voorkomen.
Licentienemer dient daarbij aan te tonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de
schade. Alle schade die niet direct is, is indirect.
6. Bloom is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door (onderhouds)werkzaamheden aan
de Website, waaronder begrepen maar niet beperkt tot het (tijdelijk) niet functioneren van de
Website en het verlies van data in het geval van bijvoorbeeld het verwijderen van door
Licentienemer aangebrachte plugins.
7. De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in de vorige leden van dit artikel
komen te vervallen indien en voor zover de betreffende schade is veroorzaakt door opzet of
grove schuld zijdens leidinggevend personeel van Bloom.

Artikel 13. Overmacht

1. Bloom is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen noch tot
schadevergoeding indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder
overmacht wordt mede verstaan:
a. een tekortkoming van door Bloom in het kader van de uitvoering van de
Overeenkomst ingeschakelde derden zoals externe hosting providers en
toeleveranciers;
b. onderbrekingen of storingen in de stroom- en/of telecommunicatievoorzieningen;
c. belemmeringen als gevolg van de door Licentienemer benutte hard- en software of
de door deze gebruikte technische infrastructuur;
d. werkstakingen;
e. brand en natuurrampen;
f. ongeval of ziekte van personeel;
g. Denial of Services (DoS) aanvallen;
h. door Bloom onvoorziene situaties en elke andere omstandigheid die niet uitsluitend
van de wil van Bloom afhankelijk is.
2. Wanneer de overmachtsituatie langer dan zestig (60) dagen heeft geduurd, heeft
Licentienemer het recht om de Overeenkomst te ontbinden per e-mail zonder dat Bloom tot
enige vergoeding van kosten of schade is gehouden.
3. Indien Bloom door beperkingen of belemmeringen of andere vormen van overmacht
verhinderd is de overeenkomst na te komen, is zij gerechtigd de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten. De Licentienemer heeft in dat geval geen recht op vergoeding
van schade, kosten of rente.

Artikel 14. Advisering

1. Alle door Bloom gegeven adviezen, gedeelde kennis en door Bloom verstrekte mededelingen
en opgaven over onder meer de eigenschappen van door Bloom te leveren diensten zijn
geheel vrijblijvend en worden door Bloom verstrekt bij wijze van niet bindende informatie.
Bloom verleent daarbij geen enkele garantie.
2. Voor enige directe of indirecte schade, in welke vorm en uit welke hoofde dan ook,
voortvloeiende uit informatieverstrekking en/of advisering door Bloom is Bloom niet
aansprakelijk. Licentienemer vrijwaart Bloom tegen alle aanspraken van derden, tenzij er
sprake is van opzet of grove schuld van Bloom (hoogste leidinggevend personeel).

Artikel 15. Domeinnaam

1. Binnen de Overeenkomst zit één (1) domeinnaam inbegrepen mits deze binnen de volgende
extensies valt:
a. .nl
b. .com
c. .org
d. .be
e. .co.uk
f. .eu
g. .info
h. .biz
Wanneer de domeinnaam op een andere extensie staat, zal deze in overleg nog steeds
gebruikt kunnen worden, maar wordt hiervoor een meerprijs in rekening gebracht. Deze
meerprijs is afhankelijk van de extensie.
2. De registratie van de domeinnaam wordt gedaan door Bloom. De domeinnaamregistratie zal
op naam van Bloom worden gedaan. Hiermee is de domeinnaam in beheer bij Bloom, maar
kan in alle tijden weer worden verhuisd naar een andere provider. De Licentienemer is
verantwoordelijk voor het controleren van de beschikbaarheid van de domeinnaam.
3. Domeinnamen worden telkens voor 1 jaar afgenomen en Licentienemer krijgt met het
aangaan van de Overeenkomst het gebruiksrecht op de desbetreffende domeinnaam.
4. Bij opzegging van de Overeenkomst krijgt Licentienemer de verhuiscode van de domeinnaam
en vervaldatum van de domeinnaam doorgestuurd. De Licentienemer is zelf verantwoordelijk
voor de verhuizing van de domeinnaam naar een nieuwe provider vóór de aangegeven
vervaldatum.
5. Na opzegging van de Overeenkomst kan de domeinnaam niet meer bij Bloom blijven staan,
mits Licentienemer reeds nog een andere Overeenkomst met Bloom heeft voor een website.
6. Bij beëindiging van de Overeenkomst en indien de domeinnaam niet voor de vervaldatum is
verhuisd, wordt de domeinnaam na het verstrijken van de laatst betaalde termijn in
quarantaine geplaatst bij Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (www.SIDN.nl). De
quarantaineperiode duurt 40 dagen. Gedurende deze periode functioneert de Website niet.
Na de quarantaine periode komt de domeinnaam vrij voor een ieder ter registratie.
7. Indien Licentienemer binnen deze quarantaine opnieuw een Overeenkomst aangaat met
Bloom zullen de kosten voor het uit quarantaine halen van een domeinnaam door Bloom
worden doorberekend aan Licentienemer.
8. De procedure van de SIDN geldt voor domeinnamen eindigend op ‘.nl’. Andere domeinen,
zoals bijvoorbeeld ‘.be’ of ‘.com’ kennen vaak een soortgelijke regeling en procedure. De
daarbij behorende kosten komen op dezelfde wijze voor rekening van Licentienemer. De
termijn van quarantaine kan afwijken van de hiervoor genoemde 40 dagen. Het afwijken van
de periode van quarantaine komt voor risico van Licentienemer. Voor een overzicht van
registrars zie: https://www.iana.org/domains/root/db.

Artikel 16. Hosting

1. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloom is het Licentienemer verboden de
door Bloom verschafte Inloggegevens aan derden over te dragen.
2. Bloom stelt geen limiet aan de hoeveelheid opslagruimte die Licentienemer mag gebruiken in
het kader van de Dienst. Hierbij wordt wel gebruik gemaakt van een ‘fair use policy’. De
hosting kan dus onbeperkt gevuld worden met data voor de website en e-mailservice. Indien
geen aanvullende afspraken zijn gemaakt wordt er wel een basis limiet vastgesteld op 5000
MB aan opslagruimte. Bij overschrijding van de limiet zal Bloom de opslagruimte vergroten en
onderzoeken waarmee deze gevuld is. Indien blijkt dat Licentienemer de opslagruimte
gebruikt voor andere doeleinden dan de hosting van de website of e-mailservice, kan
verzocht worden om hier ruimte in vrij te maken.
3. Bloom stelt geen datalimiet voor de Website. Hierbij wordt wel gebruik gemaakt van een ‘fair
use policy’. De Website kan dus onbeperkt bezocht worden, zolang de door de Website
gebruikte hoeveelheid data over langere periodes gemeten niet hoger is dan het gemiddelde
gebruik van data door andere Licentienemers. Wanneer een piek in datagebruik wordt
verwacht, is het altijd verstandig om contact op te nemen met Bloom, zodat hiervoor
maatregelen kunnen worden getroffen.
4. Na opzegging van de Overeenkomst kan Licentienemer geen gebruik meer maken van
hosting diensten bij Bloom, mits Licentienemer reeds nog een andere Overeenkomst met
Bloom heeft voor een website of anders is overeengekomen.
5. Licentienemer verstrekt hierbij Bloom een onbeperkte machtiging om alle door Licentienemer
via het Systeem verspreide materialen te verspreiden, op te slaan, door te geven of te
kopiëren op elke door Bloom geschikt geachte manier, echter uitsluitend voor zover dit
redelijkerwijs nodig is ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 17. E-mailadressen

1. Wanneer Bloom de Website de Livegang van de website doet, zullen er 2 e-mailadressen
worden aangemaakt voor de Licentienemer. Op aanvraag kan Bloom bij de Livegang of
achteraf meer e-mailadressen aanmaken. Indien er meer dan 5 e-mailadressen per keer
worden aangevraagd, kunnen hier kosten voor in rekening gebracht worden. Bloom zal deze
kosten altijd voorafgaand aan de werkzaamheden communiceren.
2. Toegang tot de e-mail zal worden verschaft in de vorm van login gegevens voor de webmail.
Het e-mailadres kan door Licentienemer zelf worden ingesteld in mailprogramma’s zoals
Outlook aan de hand van artikelen in de Kennisbank. Indien hierbij persoonlijke
ondersteuning is gewenst, zal dit gebeuren op uurbasis tegen het op dat moment geldende
uurtarief.
3. Bloom zal haar uiterste best doen om Licentienemer zo goed mogelijk te helpen bij de
overstap van een oude e-mailprovider naar Bloom. Licentienemer is zelf verantwoordelijk
voor het maken van een back-up van e-mail gegevens en contactgegevens bij deze overstap.
Bloom is niet verantwoordelijk voor het verlies van e-mailgegevens of contactgegevens bij
deze overstap.
4. Indien de Overeenkomst wordt opgezegd, dient Licentienemer zelf een back-up te maken van
de e-mailgegevens en contactgegevens voor de verloopdatum van de overeenkomst. Bloom
zal ook een server backup aanleveren, die Licentienemer door een nieuwe hostingprovider
kan laten opzetten.
5. Een back-up van de e-mailserver kan op verzoek nog tot 1 (één) maand na het verloop van
de Website door Bloom worden verschaft, tegen betaling van het dan geldende uurtarief.
6. Bloom is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het verlies van e-maildata bij het
overzetten van e-mailgegevens door Licentienemer of een derde naar een andere provider.

Artikel 18. Privacy

1. Bloom respecteert de privacy van Licentienemer. Bloom zal de persoonsgegevens van
Licentienemer verwerken in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving en met de
Privacyverklaring die op de Website is in te zien. Licentienemer stemt in met deze verwerking
van zijn persoonsgegevens.
2. Bloom en Licentienemer zijn beide gehouden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar
hebben gekregen met zorg te behandelen. Informatie is vertrouwelijk wanneer één van
partijen bij het verschaffen van die informatie aangeeft dat het vertrouwelijk is of wanneer uit
de aard van die informatie vertrouwelijkheid voortvloeit.
3. Bloom is gerechtigd ter uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen en slechts de
voor hen benodigde gegevens van Licentienemer te verschaffen.
4. Bloom is gerechtigd gegevens van Licentienemer te gebruiken voor de mailing van Bloom.
Indien de gegevens of het product reeds geopenbaard zijn door of met toestemming van
Licentienemer kan Bloom in een mailing verwijzen naar het geleverde product.
5. Verschaffing van vertrouwelijke informatie aan derden zonder toestemming van de
wederpartij is slechts mogelijk wanneer de partij op grond van de wet of rechterlijke uitspraak
gedwongen is deze te verschaffen. De partij is in dat geval niet gehouden tot
schadevergoeding of schadeloosstelling.
6. Overige verschaffing van vertrouwelijke informatie aan derden is slechts mogelijk met
toestemming van de wederpartij.

Artikel 19. Rechtskeuze en bevoegde rechter

1. Op deze Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Voor zover door nationale rechtsregels niet dwingend anders wordt voorgeschreven is de
rechter te Amsterdam bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen welke
voortvloeien uit of samenhangen met Overeenkomst tussen partijen.
3. Licentienemer is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloom aan een derde, waaronder mede entiteiten
binnen het concern waar Licentienemer onderdeel van is moet worden verstaan, over te
dragen. Bloom is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen
aan derden. Licentienemer verleent reeds nu voor alsdan zijn instemming met een dergelijke
overdracht.
4. Indien een of meerdere bepalingen van deze Overeenkomst nietig of vernietigbaar zijn laat
zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in overleg treden
teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen
overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q.
vernietigde bepaling in acht worden genomen.